電腦技術員(EA)
T & S QUANTUM COMPANY LIMITED
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電腦技術員(EA)
公司/機構 : T & S QUANTUM COMPANY LIMITED
工作內容 Handle general enquiries via phone/email;Logging customer requests into the system and resolving or escalate to the appropriate support team.Escalate technical issues to application support for additional troubleshooting.Monitor and maintain the SLA of the tickets
要求學歷 : 專上教育：文憑/證書; 2年經驗; 良好粵語; 良好普通話; 良好英語; 懂讀寫中文; 懂讀寫英文; 2 year’s customer service experience, 1year of relevant experience in IT support
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申請工作時，切勿提供重要的個人資料，例如身份證、銀行戶口及信用卡的資料。
不要隨便相信「無需經驗、學歷」，又「人工高、福利好」的招聘廣告，應留意空缺工資與所需條件是否合乎現實和市場水平。對公司背景資料、空缺職責或行業亦應有基本認識。
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